Expédition et retours
Pour nos chers clients américains, nous avons dû baser les frais d'expédition sur la quantité vendue en raison de tarifs d'expédition très élevés. Nous espérons que vous nous appréciez toujours autant.
Tous les envois ont des numéros de suivi qui vous seront envoyés par e-mail au moment de l'expédition.
Aucune valeur monétaire et aucun ajustement sur les commandes précédentes.
L'offre peut expirer sans préavis.
Le client est responsable de tous les droits et frais de douane qui pourraient être appliqués à votre situation et à votre commande.
Nous ne sommes pas responsables des colis volés dans les boîtes aux lettres ou sur le pas de votre porte. Dans la mesure du possible, nous utilisons l'option « carte de retrait » de Postes Canada, sauf si l'article est envoyé à une boîte postale.
Tout article « en solde » est considéré comme une vente finale, aucun retour.
Les articles à prix régulier peuvent être retournés dans les 7 jours suivant la réception d'un produit,
(en fonction de la date de livraison).
Le client est tenu de payer les frais d'expédition pour le retour des marchandises.
Veuillez noter qu'aucun remboursement ne sera effectué après ce délai pour des raisons sanitaires. Des frais de réapprovisionnement de 20 $ par article seront également facturés, ce qui couvrira le temps consacré à la re-photographie et à la mise en ligne des articles sur notre site web.
Les marchandises doivent être retournées dans leur état « d'origine » et « non utilisées ».
Pour les remboursements, nous déduisons les frais d'expédition d'origine (car l'expédition a déjà eu lieu) et remboursons le montant restant, cela s'applique également aux articles commerciaux.